Politique de confidentialité et de protection des données

Nous savons combien il est important d’avoir accès à vos données. C’est pourquoi nous estimons nécessaire de vous expliquer en détail notre politique de confidentialité et de protection des données sur la base de la réglementation actuelle entrée en vigueur le 25 mai 2018. En passant votre commande et en achetant dans notre boutique en ligne, vous nous confiez vos données.
 
Conformément aux dispositions de la législation en vigueur, La Maison des Lumières (ci-après également Site Internet) s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.

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Quelles lois cette politique de confidentialité intègre-t-elle ?
 
Cette politique de confidentialité est adaptée à la législation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. Plus précisément, il respecte les règlements suivants :
 
  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR).
  • Loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD).
  • Décret royal 1720/2007, du 21 décembre, portant approbation du règlement d’application de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (RDLOPD).
  • Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE).

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Identité de la personne responsable du traitement de vos données personnelles
 
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans La Maison des Lumières est :
 
  • Nom : LumiConcept S.L. (ci-après, le responsable du traitement des données).
  • CIF : B-93610350
  • Nom de la société : La Maison des Lumières
  • Adresse : C/ Bernardo López García, 13 / 29017 Málaga (Espagne)
  • Numéro de téléphone du contact : (+34) 91 217 17 52
  • Courriel de contact : merci@lamaisondeslumieres.fr

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Enregistrement des données personnelles
 
Les données personnelles recueillies par La Maison des Lumières, à travers les formulaires de ses pages, seront intégrées à un fichier automatisé sous la responsabilité du responsable du traitement, et dûment déclarées et inscrites au Registre général de l’Agence de protection des données qui peut être consulté sur le site de l’Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es), afin de faciliter, d’accélérer et d’exécuter les engagements établis entre LumiConcept et l’utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que celui-ci remplit, ou pour répondre à une demande ou une requête de celui-ci.

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Principes que LumiConcept appliquera au traitement de vos données personnelles
 
Le traitement de vos données personnelles (celles de l’Utilisateur) sera soumis aux principes suivants énoncés à l’article 5 du RGPD :
 
  • Principe de licéité, de loyauté et de transparence : le consentement de l’utilisateur sera requis à tout moment après une information pleinement transparente des objectifs pour lesquels les données personnelles sont collectées.
  • Principe de limitation des finalités : les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
  • Principe de minimisation des données : Les données personnelles collectées sont uniquement celles qui sont strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Principe d’exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.
  • Principe de la limitation de la durée de conservation : Les données à caractère personnel ne sont conservées sous une forme permettant l’identification de l’utilisateur que pendant le temps nécessaire aux fins de leur traitement.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
  • Principe de responsabilité proactive : le contrôleur est chargé de veiller au respect des principes susmentionnés.

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Catégories de données personnelles que nous traitons chez LumiConcept
 
Les catégories de données que nous traitons sont uniquement des données d’identification. En aucun cas, des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l’article 9 du RGPD, c’est-à-dire que nous ne vous demanderons jamais de données sensibles.

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Base juridique du traitement des données à caractère personnel
 
La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. LumiConcept s’engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l’Utilisateur au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
 
L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionne pas l’utilisation du site web.
 
Dans les occasions où l’Utilisateur doit ou peut fournir ses données à travers des formulaires pour effectuer des consultations, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du Site Web, il sera informé dans le cas où l’accomplissement de l’un d’entre eux est obligatoire du fait qu’ils sont essentiels pour le bon déroulement de l’opération effectuée.

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Finalités du traitement pour lequel vos données personnelles sont utilisées
 
Les données personnelles sont collectées et gérées par nous, LumiConcept, afin de faciliter, d’accélérer et d’exécuter les engagements établis entre le Site et l’Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou une requête.
 
De même, les données pourront être utilisées à des fins commerciales, de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et pour des activités liées à l’objet social de LumiConcept, ainsi qu’à des fins d’extraction de données, de stockage et d’études de marketing pour adapter le Contenu proposé à l’Utilisateur, ainsi que pour améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation du Site.
 
Au moment où les données personnelles sont obtenues, l’Utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement pour lequel les données personnelles seront utilisées, c’est-à-dire de l’utilisation ou des utilisations qui seront faites des informations collectées.

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Délais de conservation de vos données personnelles
 
Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins de leur traitement et, en tout état de cause, uniquement pendant la période suivante :
 
Pour la durée de la relation d’affaires, puis pour la durée légale autorisée. Aux fins de ce qui précède, les utilisateurs inactifs – c’est-à-dire qui ne passent aucune commande, demande, enregistrement, suggestion ou requête (en bref, toute interaction avec le Web et LumiConcept) par les différents moyens – seront supprimés pendant une période de 5 ans, ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression.
 
Dans le cas d’avoir fourni des données par le biais de notre Newsletter, ce sera l’utilisateur lui-même qui devra se désinscrire de ce service, à travers l’une des newsletters reçues. Dans chacun d’eux, il existe un bouton spécifique permettant de se désabonner immédiatement du service. Si l’utilisateur ne le fait pas, et ayant donné son consentement au moment de l’inscription à ce service, et ayant également fourni la première couche d’information au moment du consentement, la période de conservation de ses données personnelles à cette fin sera indéfinie. Vous pouvez également demander à vous désinscrire de ce service en contactant le responsable du traitement des données comme indiqué ci-dessous.
 
Au moment de l’obtention des données personnelles, l’utilisateur sera informé de la période pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n’est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette période.

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Destinataires de vos données personnelles
 
LumiConcept ne partage les données personnelles des utilisateurs qu’avec les destinataires indispensables à la réalisation de la relation commerciale et à la continuité du projet d’entreprise, en aucun cas elle ne cède les données à des tiers extérieurs au développement et à l’activité normale de l’entreprise. Les données personnelles de l’utilisateur seront partagées avec les destinataires ou catégories de destinataires suivants, en fonction de l’interaction de l’utilisateur avec le site web. Cela signifie que, dans certains cas, les données devront être partagées avec certains destinataires et dans d’autres cas, elles ne le seront pas, par exemple, dans le cas de la passation d’une commande et du choix d’une société de messagerie plutôt qu’une autre, ou d’un mode de paiement plutôt qu’un autre. Les éventuels destinataires avec lesquels les données peuvent être partagées sont énumérés ci-dessous (comme on peut le constater, il s’agit de destinataires indispensables pour assurer la fonction du site web, notamment les entreprises de messagerie, les méthodes de paiement, les méthodes de contact, les méthodes d’analyse des données du site web, le serveur web, la gestion de l’entreprise) :
 
  • LOREFAR, S.L. CIF B58087479 / NIVA INTRA. ESB58087479 Concejal Francisco José Jiménez Martin nº 160 Local 28047-MADRID. Faro Barcelona, entreprise de fourniture d’éclairage.
  • Schuller S.L. Ctra. del Plá Km. 1,5, 46117 – Bétera (Valencia). CIF B46167425. Entreprise spécialisée dans l’éclairage et le mobilier design.
  • SOLMAD ILUMINACION S.L. située à AERONÁUTICA 17, POL. IND.URTINSA II, 28923- ALCORCÓN, MADRID, avec C.I.F. B81301913. Entreprise de fourniture de luminaires.
  • Google Analytics, Google Adwords et autres outils et services éventuels de Google LLC dont l’adresse est 1600 Amphitheatre Parkway,
  • WEE ECOMMERCE S.L. Système de commentaires en ligne des clients. ES-B98656275 – Siège social : C/ Creu Roja 1, Bloque 6, PB, 11 46014 Valencia. Marque de commerce : revi.io
  • Affasa1958, conseil fiscal. C/ Puerta del Mar 20, 3ª – 29005 – Málaga. Société qui gère la comptabilité et la facturation.
  • General Logistics Systems Spain S.A – CIF : A61441523 dont le siège social est situé Av. Fuentemar, 18 28823 Coslada, Madrid. La société de messagerie GLS Spain traite vos données personnelles uniquement dans le but de fournir ses services de livraison ou de collecte et le fait toujours avec le plus grand soin.
  • Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. avec CIF A83052407, située à Vía de Dublín, 7, 28070 Madrid. Le service de cette société est de transporter les commandes de notre entrepôt à l’adresse de destination indiquée par le client, ils sont les processeurs de données des clients qui ont choisi cette agence de courrier.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. R.C.S. Luxembourg. Le service de cette société consiste à transférer l’argent payé par le client sur le compte bancaire associé à notre société. Elle est donc un processeur de données des clients qui ont payé via cette plateforme.
  • Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (« Redsys »), dont le siège social est situé à Madrid, calle Francisco Sancha, numéro 12, et le numéro C.I.F. B-85955367. Le service de cette entreprise est celui de passerelle de paiement électronique ou TPV pour Banco Sabadell. Elle est donc un responsable du traitement des données pour les clients qui ont choisi le paiement par carte de crédit ou de débit comme mode de paiement.
  • CaixaBank S.A. La banque gère les encaissements et les paiements des clients et des fournisseurs dans notre commerce électronique, elle est donc un processeur de données pour les clients et les fournisseurs.

Si le responsable du traitement a l’intention de transférer des données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale, l’utilisateur est informé, au moment où les données à caractère personnel sont obtenues, du pays tiers ou de l’organisation internationale vers lequel il est prévu de transférer les données, ainsi que de l’existence ou de l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission.
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Données personnelles des mineurs
 
Conformément aux dispositions des articles 8 du RGPD et 13 du RDLOPD, seules les personnes âgées de plus de 16 ans peuvent donner leur consentement au traitement de leurs données personnelles de manière licite par LumiConcept. Dans le cas d’un mineur de moins de 16 ans, le consentement des parents ou des tuteurs est requis pour le traitement, et le traitement ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l’ont autorisé.

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Secret et sécurité de vos données personnelles
 
LumiConcept s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, afin d’assurer la sécurité des données personnelles et d’empêcher la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données.
 
Le site web dispose d’un certificat SSL, qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sûre et confidentielle, puisque la transmission des données entre le serveur et l’utilisateur, et en retour, est entièrement cryptée ou codée.
 
Toutefois, LumiConcept ne pouvant garantir l’imprégnabilité d’Internet ou l’absence totale de hackers ou d’autres personnes accédant frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s’engage à notifier l’Utilisateur sans délai excessif en cas de survenance d’une atteinte à la sécurité des données personnelles susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l’article 4 du RGPD, une violation de la sécurité des données à caractère personnel désigne toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite de données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la divulgation ou l’accès non autorisé à ces données.
 
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s’engage à informer et à faire respecter, par une obligation légale ou contractuelle, cette confidentialité par ses employés, ses partenaires et toute personne à laquelle il rend les informations accessibles.

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Droits découlant du traitement de vos données personnelles
 
L’Utilisateur dispose sur LumiConcept et peut, par conséquent, exercer à l’encontre du responsable du traitement les droits suivants reconnus par le RGPD :
 
– Droit d’accès : il s’agit du droit de l’Utilisateur d’obtenir la confirmation que LumiConcept traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur le traitement que LumiConcept a effectué ou est en train d’effectuer, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l’origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues pour ces données.
 
– Droit de rectification : Il s’agit du droit de l’Utilisateur de faire modifier ses données personnelles si elles s’avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
 
– Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : Il s’agit du droit de l’Utilisateur, sauf disposition contraire de la loi applicable, d’obtenir l’effacement de ses données personnelles lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; lorsque l’Utilisateur a retiré son consentement au traitement et que le traitement n’a pas d’autre base légale ; lorsque l’utilisateur s’oppose au traitement et qu’il n’y a pas d’autre motif légitime pour poursuivre le traitement ; lorsque les données à caractère personnel ont été traitées illégalement ; lorsque les données à caractère personnel doivent être effacées conformément à une obligation légale ; ou lorsque les données à caractère personnel ont été obtenues à la suite d’une offre directe de services de la société de l’information à une personne de moins de 16 ans. Outre l’effacement, le responsable du traitement doit, compte tenu de la technologie disponible et du coût de sa mise en œuvre, prendre des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel de la demande d’effacement de la personne concernée de tout lien avec ces données à caractère personnel.
 
– Droit à la limitation du traitement : il s’agit du droit de l’utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque l’Utilisateur conteste l’exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illégal ; le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles, mais l’Utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l’Utilisateur s’est opposé au traitement.
 
– Droit à la portabilité des données : Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’utilisateur a le droit de recevoir du responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Lorsque cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmet les données directement à cet autre responsable du traitement.
 
– Droit d’opposition : Il s’agit du droit de l’Utilisateur de ne pas faire traiter ses données personnelles ou de faire cesser le traitement de ces données par LumiConcept.
 
– Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : Il s’agit du droit de l’Utilisateur de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée fondée uniquement sur un traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, sauf disposition contraire de la loi.
 
Par conséquent, l’Utilisateur peut exercer ses droits par le biais d’une communication écrite adressée au responsable du traitement des données avec la référence  » RGPD-lamaisondeslumieres.fr », en précisant le nom, le(s) prénom(s) de l’Utilisateur et une copie de sa carte d’identité :
 
  • Nom, prénom de l’utilisateur et une copie de sa carte d’identité nationale. Dans les cas où la représentation est autorisée, il sera également nécessaire d’identifier par les mêmes moyens la personne représentant l’utilisateur, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie de la carte d’identité peut être remplacée par tout autre moyen de preuve d’identité légalement valable.
  • Demande avec les raisons spécifiques de la demande ou des informations auxquelles l’accès est demandé.
  • Adresse à des fins de notification.
  • Date et signature du demandeur.
  • Tout document qui accrédite la demande formulée.
La présente demande et tout autre document joint peuvent être envoyés à l’adresse suivante et/ou à l’adresse électronique :
 
LumiConcept S.L., C/ Bernardo López García, 16 – 1º / 29017 Málaga (Espagne) – E-mail : merci@lamaisondeslumieres.fr

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Liens vers des sites Web de tiers
 
Le site Web peut comporter des hyperliens ou des liens permettant d’accéder à des sites Web de tiers autres que LumiConcept, et qui ne sont donc pas exploités par LumiConcept. Les propriétaires de ces sites web auront leurs propres politiques de protection des données et sont eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et pratiques de confidentialité.

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Plaintes auprès de l’autorité de surveillance
 
Dans le cas où l’utilisateur considère qu’il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il aura le droit de bénéficier d’une protection judiciaire effective et d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État dans lequel il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée. Dans le cas de l’Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es).

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Acceptation et modification de la présente politique de confidentialité

Il est nécessaire que l’Utilisateur ait lu et accepte les conditions de protection des données personnelles contenues dans la présente Politique de confidentialité et de cookies, ainsi qu’il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le Responsable du traitement puisse procéder de la manière, pendant les périodes et aux fins indiquées. L’utilisation du site Web implique l’acceptation de la politique de confidentialité et de cookies du site Web.
 
LumiConcept se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité et de cookies, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de la présente politique de confidentialité et de cookies seront explicitement notifiées à l’utilisateur.
 
La présente politique de confidentialité et de cookies a été mise à jour le 25 mai 2018 pour s’adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).